康复治疗预约管理系统常见问题

康复卡是患者预约治疗的凭证。患者把医生发放的康复卡拍照上传，医生核对无误后审核通过，并为这张卡设置治疗次数。审核通过后，患者才能用卡内的剩余次数预约治疗。

可以。医生在审核康复卡时可以选择 5 次、10 次、20 次等常用规格，也可以按机构实际情况填写自定义次数。设置完成后，患者端立刻就能看到对应的总次数与剩余次数。

会。预约提交成功后，系统在同一个事务里扣减一次治疗次数并生成流水记录，避免出现「预约成功但次数没扣」或「扣了两次」的情况。

在机构设定的可取消时间范围内取消，系统会自动把这一次返还到康复卡，并记录一条返还流水。超出可取消时间或已被标记爽约的情况，是否返还由机构在系统设置中统一规定。

它是一套面向康复医院、康复中心、康复诊所和运动康复机构的预约与治疗管理系统。系统把康复卡审核、治疗次数管理、患者手机预约、医生工作台和治疗室实时大屏整合在一起，让康复机构用一套系统完成日常的预约与治疗安排。

可以。医生在手机工作台上就能改约、取消或代患者创建预约，调整结果会同步到患者端和治疗室大屏。

系统默认按上午 08:00–12:00、下午 14:00–17:00 排布，12:00–14:00 为午休不开放预约。时段粒度支持 30 分钟和 60 分钟，并且每个治疗项目可以配置自己的治疗时长。

不会。系统在服务端对时段占用做了并发控制，同一治疗师的同一时段只会被一位患者占用，后提交的请求会收到明确的提示并可以改选其他时间。

不需要。患者用手机浏览器打开预约页面即可完成上传康复卡、查看剩余次数和预约治疗，支持微信内置浏览器、Safari、Chrome 等常见环境，Android 与 iPhone 都可以使用。

患者端与医生端都是为手机设计的 H5 页面，管理后台适合在电脑上使用，治疗室大屏适合接在电视或显示器上全屏展示。三端共用同一套数据。

支持。大屏可以展示正在治疗的患者、候诊队列、今日预约统计和治疗状态，并通过 WebSocket 实时更新，同时支持语音叫号播报。

系统采用 Vue 3 + NestJS + SQLite 构建，通过 Nginx 对外提供服务，一台常规配置的 Linux 服务器即可运行，也支持 Docker 一键部署，适合中小型康复机构自行维护。